Aucune affiliation à une marque

Nous incluons un kit d'outils gratuit (offert) avec toutes les commandes pour vous aider à ajuster correctement le bracelet.

Veuillez consulter ce guide et suivre attentivement les instructions pour ajuster la taille de votre bracelet.

Nous utilisons des mouvements automatiques Seiko tels que NH34, NH35, NH05, NH38, VK63.

Reconnus dans le monde entier, ces mouvements garantissent un fonctionnement irréprochable au rythme de votre quotidien.

Oui, toutes nos montres sont accompagnées d'une garantie de 2 ans couvrant tout défaut de fabrication, notamment au niveau du mouvement, afin de garantir des performances optimales.

En cas de problème de fonctionnement ou autre, veuillez nous contacter.

Absolument ! Contactez-nous par e-mail ou WhatsApp et nous vous guiderons tout au long du processus de personnalisation. Nous sommes les meilleurs pour créer des montres sur mesure.

Nous pouvons créer votre pièce 100 % sur mesure. Contactez-nous simplement via WhatsApp, et ensemble nous explorerons les possibilités. Vous recevrez une réponse sous 24 heures.

Nous assemblons la plupart de nos montres en Espagne. Pour réduire les délais d'attente, nous collaborons également avec des ateliers partenaires de confiance dans d'autres villes espagnoles.

Pour certaines commandes sur mesure, l'assemblage peut avoir lieu dans l'un de nos ateliers internationaux situés au Japon, en Chine ou aux États-Unis, en particulier lorsque certains composants ne sont disponibles que chez ces partenaires.

Si vous avez des questions sur le lieu d'assemblage de votre montre, n'hésitez pas à nous contacter — votre satisfaction est notre priorité absolue.

Absolument ! Nous nous engageons à transformer la montre de vos rêves en réalité. Personnalisez chaque détail, du cadran et des aiguilles au boîtier et au bracelet, pour créer une montre qui correspond parfaitement à votre style.

Créez la montre de vos rêves grâce à notre savoir-faire. Écrivez-nous pour commencer la conception !

Nos montres ont une étanchéité de 3 ATM, ce qui signifie qu'elles sont conçues pour résister à l'eau dans les situations quotidiennes telles que les éclaboussures ou la pluie. Nous déconseillons toutefois de les utiliser pour la natation ou la plongée.

Plusieurs facteurs peuvent affecter l'étanchéité, comme une couronne mal vissée, un choc soudain ou un changement de température.

Si vous avez besoin d'une étanchéité renforcée pour la natation, veuillez nous en informer avant de passer votre commande. Nos ateliers peuvent installer des joints renforcés pour une meilleure étanchéité. Ce service entraîne des frais supplémentaires de 49,95 €.

Enfin, veuillez noter que toute inscription sur nos cadrans est purement décorative et ne reflète pas le niveau réel d'étanchéité des montres.

Étant donné les milliers de combinaisons possibles, nous ne pouvons pas toutes les afficher sur notre site web.

Veuillez nous contacter via WhatsApp ou Instagram en précisant le modèle qui vous intéresse, et nous l'assemblerons sur commande, exclusivement pour vous.

Une montre personnalisée (custom watch mod) est une montre spéciale assemblée à la main à partir d'un prestigieux mouvement automatique ou hybride Seiko, combiné à des pièces aftermarket de haute qualité, généralement en acier inoxydable 316L.

Absolument ! En plus de notre livraison gratuite dans le monde entier, nous sommes ravis de vous proposer une promotion spéciale : bénéficiez de 20 % de réduction sur votre deuxième montre lors de votre achat.

Nous proposons également des prix de gros attractifs pour les bijoutiers ou les entreprises intéressés par nos montres uniques, avec une commande minimum de seulement 10 unités.

N'hésitez pas à nous contacter et à profiter de ces offres fantastiques !

Nous avons généralement besoin de 3 à 7 jours ouvrables pour assembler votre montre. Ensuite, les délais de livraison peuvent varier entre 4 et 8 jours ouvrables, selon le mode d'expédition choisi et le pays de destination.

Au total, le processus prend généralement environ 7 à 15 jours ouvrables.

Veuillez noter que les montres personnalisées peuvent nécessiter 3 à 5 jours ouvrables supplémentaires.

Oui, nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier pour les commandes de plus de 150 €. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination.

Non, vous ne rencontrerez aucun frais supplémentaire. Nous prenons en charge toutes les taxes et tous les droits d'importation, pour une livraison sans souci.

Le prix affiché est le montant total que vous paierez, sans frais surprises à la livraison.

Une fois votre montre expédiée, vous recevrez un e-mail contenant vos informations de suivi. Cela vous permettra de suivre l'état de votre commande jusqu'à sa livraison.

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, ou si vous souhaitez un suivi plus détaillé, vous pouvez également consulter notre section de suivi

Juste une petite précision : il se peut que vous ne voyiez pas encore toutes les mises à jour de suivi, car nous travaillons avec plusieurs partenaires logistiques, et le colis peut encore être en transfert entre transporteurs. Très bientôt, le transporteur le scannera dans son système, et vous pourrez le suivre normalement.

Votre confirmation de commande est automatiquement envoyée à votre adresse e-mail dès que vous passez votre commande. Si vous ne la recevez pas dans les 24 heures, veuillez nous contacter par e-mail afin de vérifier s'il y a eu un problème avec votre commande.

Avant de nous contacter, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable, car la confirmation a pu y être redirigée.

Il existe une courte période entre le moment où vous passez votre commande et le début de son traitement. Si vous nous contactez par e-mail immédiatement après avoir passé votre commande, nous pourrons peut-être l'annuler avant qu'elle ne soit traitée.

Veuillez noter que les commandes ne peuvent être annulées que dans les 24 heures suivant leur passage. Si vous nous contactez après ce délai, votre commande sera déjà en cours de traitement ou d'expédition, mais vous aurez toujours la possibilité de la retourner une fois livrée.

Vous pouvez retourner l'article dans les 30 jours suivant sa réception s'il est intact, inutilisé et dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées.

Nous proposons également des échanges sans frais supplémentaires en cas de problème de livraison ou si vous recevez un colis endommagé.

Veuillez noter que cette politique ne s'applique pas aux montres personnalisées.

Si vous demandez un retour, nous vous fournirons l'adresse de retour la plus appropriée. Pour toute question concernant la taille ou d'autres spécifications, n'hésitez pas à nous écrire par e-mail.